راه‌اندازی وب‌سایت، یکی از مهم‌ترین قدم‌هایی است که هر کسب‌وکار برای ورود به دنیای دیجیتال برمی‌دارد. اما مثل هر کار مهم دیگری، بهتر است پیش از شروع، نقشه‌ی راه روشنی داشته باشید. خیلی از افراد بدون آمادگی، سراغ شرکت‌های طراحی سایت می‌روند، اما در میانه‌ی مسیر متوجه می‌شوند که آنچه دریافت کرده‌اند، چیزی نیست که واقعاً نیاز داشتند. برای اینکه چنین اتفاقی برای شما نیفتد، ما در این مقاله یک چک‌لیست کامل برای آماده‌سازی کسب‌وکار آنلاین آماده کرده‌ایم؛ همه چیزهایی که باید قبل از سفارش طراحی سایت به آن‌ها فکر کنید. این مقاله، راهنمایی کامل برای کسانی‌ست که می‌خواهند با آگاهی و هدفمند، وارد مسیر طراحی سایت شوند.
هدف از راه‌اندازی وب‌سایت چیست؟
اولین سوال مهمی که باید از خودتان بپرسید این است: چرا می‌خواهید سایت داشته باشید؟ آیا می‌خواهید صرفاً معرفی برند و خدمات داشته باشید؟ یا دنبال فروش آنلاین هستید؟ شاید بخواهید نمونه‌کارهایتان را نمایش دهید یا محتوای آموزشی منتشر کنید؟ هدف شما مسیر طراحی، محتوا و امکانات سایت را تعیین می‌کند. مثلا اگر هدفتان فروش محصول است، حتماً باید سیستم فروشگاهی، پرداخت آنلاین، مدیریت سفارش‌ها و پشتیبانی داشته باشید. اما اگر صرفاً می‌خواهید در نتایج گوگل دیده شوید، تمرکز شما باید روی محتوای سئو شده و بلاگ‌نویسی باشد.
مخاطب شما چه کسانی هستند؟
سایت شما قرار است برای چه کسانی طراحی شود؟ اگر قرار است مخاطبان شما جوانان باشند، سبک طراحی، لحن نوشتار و حتی تصاویر باید با سلایق این گروه هماهنگ باشد. اما اگر کسب‌وکار شما رسمی‌تر است و مخاطبانی مثل شرکت‌ها یا مدیران دارد، ظاهر سایت باید حرفه‌ای‌تر، مینیمال‌تر و جدی‌تر باشد. در واقع شناخت درست مخاطب، قدمی حیاتی در طراحی سایت موثر است.
چه محتوایی قرار است در سایت قرار بگیرد؟
بسیاری از پروژه‌های طراحی سایت به دلیل آماده نبودن محتوا عقب می‌افتند. پیش از سفارش طراحی، به این فکر کنید که چه چیزهایی باید در سایت شما باشد:
- معرفی شما یا شرکت‌تان
- خدمات یا محصولات
- اطلاعات تماس
- درباره ما
- سوالات متداول
- مقالات یا بلاگ
- نمونه‌کارها یا پروژه‌ها
- نظرات مشتریان
- سوالات متداول
- فرم تماس یا رزرو
اگر هنوز محتوایی ندارید، آیا کسی قرار است آن را برایتان تهیه کند؟ یا خودتان می‌نویسید؟ برای شروع راه‌اندازی وب‌سایت، یک فایل ساده ورد با فهرست مطالب پیشنهادی، کمک بزرگی به طراح سایت شما خواهد کرد.
رقیبان‌تان را بررسی کرده‌اید؟
یکی از بهترین منابع ایده برای طراحی، بررسی سایت رقبای شماست. ببینید آن‌ها چطور خودشان را معرفی کرده‌اند، چه بخش‌هایی در سایت‌شان دارند، از چه رنگ‌ها یا ساختاری استفاده کرده‌اند. این کار به شما کمک می‌کند هم از اشتباهات آن‌ها دوری کنید، هم ایده‌های خوبی برای آماده‌سازی کسب‌وکار آنلاین بگیرید.
دامنه و هاست دارید یا نیاز به مشاوره دارید؟
قبل از سفارش سایت، باید بدانید که سایت شما قرار است روی چه دامنه‌ای نمایش داده شود. دامنه همان آدرس سایت است (مثلاً mybusiness.ir). آیا قبلاً دامنه‌ای خریداری کرده‌اید؟ اگر نه، چه نامی را ترجیح می‌دهید؟ این نام باید:
- کوتاه و ساده باشد
- ترجیحاً فارسی‌زبان‌ها آن را راحت تلفظ کنند
- برند شما را معرفی کند
- با پسوند مناسب (.ir یا .com یا ...)
همچنین باید به هاست (محل ذخیره‌سازی فایل‌های سایت) فکر کنید. اگر اطلاعات فنی ندارید، می‌توانید از شرکت طراح سایت بخواهید در این زمینه راهنمایی‌تان کند.
چه امکاناتی برای شما ضروری هستند؟
بسته به نوع کسب‌وکار، ممکن است امکانات متفاوتی موردنیاز شما باشد. بهتر است پیش از شروع، یک لیست از این امکانات تهیه کنید. برخی امکانات رایج:
- فرم تماس یا رزرو
- فروشگاه آنلاین
- درگاه پرداخت
- چت آنلاین
- چندزبانه بودن
- سیستم مقالات و بلاگ
- اتصال به شبکه‌های اجتماعی
- گالری تصاویر یا ویدیو
- سئو و اتصال به گوگل آنالیتیکس
- خبرنامه ایمیلی
داشتن لیستی از نیازهای فنی، باعث می‌شود پروژه‌ی طراحی سایت شما سریع‌تر و با دقت بیشتر پیش برود.
بودجه و زمان‌بندی خود را مشخص کنید
هر پروژه‌ای باید سقف بودجه داشته باشد. طراحی سایت هم از این قاعده مستثنی نیست. لازم نیست بودجه شما بالا باشد؛ بلکه کافی‌ست واقع‌بینانه باشد. طراح سایت اگر بداند محدوده هزینه شما چقدر است، می‌تواند پیشنهادهای متناسب‌تری ارائه دهد. همچنین اگر به‌مناسبت خاصی می‌خواهید سایت راه‌اندازی شود (مثلاً نمایشگاه، آغاز فروش، کمپین تبلیغاتی)، حتماً زمان‌بندی پروژه را از ابتدا مشخص کنید.
برندینگ شما چقدر آماده است؟
یکی از پیش‌نیازهای راه‌اندازی وب‌سایت موفق، داشتن هویت برند واضح است. این موارد را مرور کنید: لوگوی حرفه‌ای دارید؟ رنگ برند مشخص است؟ فونت اختصاصی یا ترجیحی دارید؟ لحن برند شما رسمی است یا دوستانه؟ آیا اسلوگان یا شعار خاصی دارید؟ اگر این موارد را ندارید، می‌توانید بخشی از بودجه خود را به طراحی هویت بصری اختصاص دهید یا از تیم طراح سایت بخواهید آن را هم انجام دهد.
مسئولیت‌های بعد از طراحی را چه کسی برعهده می‌گیرد؟
بسیاری فکر می‌کنند که بعد از تحویل سایت، کار تمام است؛ اما درواقع تازه شروع کار است.
- چه کسی سایت را به‌روزرسانی خواهد کرد؟
- آیا کسی هست که مقالات را منتشر کند؟
- با امنیت سایت آشنایی دارید؟
- اگر سایت دچار اختلال شد، چه کسی آن را بررسی می‌کند؟
قبل از راه‌اندازی، به این موارد فکر کنید و اگر خودتان وقت یا تخصص کافی ندارید، از شرکت طراحی سایت بخواهید خدمات پشتیبانی ماهانه هم ارائه دهد.
محتوای تصویری دارید یا نیاز به تولید دارید؟
داشتن عکس‌های باکیفیت و واقعی از محیط کار، محصولات، تیم و خدمات شما، تاثیر زیادی در جذابیت سایت دارد. اگر فعلاً چنین تصاویری ندارید، آیا می‌خواهید از تصاویر آرشیوی (استوک) استفاده شود؟ یا عکاسی اختصاصی انجام شود؟ تصاویر بی‌کیفیت یا نامرتبط، حتی اگر سایت شما حرفه‌ای طراحی شده باشد، اثر منفی در ذهن کاربر می‌گذارند.
به سئو و دیده‌شدن در گوگل اهمیت می‌دهید؟
اگر می‌خواهید در نتایج گوگل دیده شوید، حتماً باید طراحی سایت‌تان براساس اصول سئو انجام شود. این یعنی مواردی مثل:
- ساختار مناسب لینک‌ها
- سرعت بارگذاری
- طراحی ریسپانسیو (سازگار با موبایل)
- تگ‌های متا و عنوان
- نقشه سایت
- تولید محتوای سئو شده
پیش از سفارش طراحی، از تیم طراح بخواهید که سایت را برای موتورهای جست‌وجو بهینه‌سازی کند یا در صورت نیاز، خدمات سئو جداگانه ارائه دهند.
دوست دارید سایت شما چه حسی ایجاد کند؟
بیشتر از ظاهر فنی، مهم است که سایت شما چه حسی به بازدیدکننده بدهد. آیا می‌خواهید حس حرفه‌ای و رسمی القا کند؟ یا گرم و صمیمی باشد؟ آیا حس خلاقیت و نوآوری در آن مهم است؟ یا می‌خواهید حس اعتماد و تجربه را منتقل کنید؟ این موارد شاید ساده به‌نظر برسند، اما در انتخاب رنگ، سبک طراحی، انتخاب تصاویر و حتی فونت‌ها تاثیر زیادی دارند.
آیا استراتژی بازاریابی دیجیتال دارید؟
وب‌سایت شما یک جزیره تنها نیست. باید بخشی از یک نقشه کلی بازاریابی دیجیتال باشد. آیا می‌خواهید تبلیغات گوگل ادز انجام دهید؟ آیا از شبکه‌های اجتماعی ورودی می‌گیرید؟ آیا کمپین ایمیلی دارید؟ اگر چنین برنامه‌هایی دارید، باید ساختار سایت به‌گونه‌ای باشد که این مسیرها را پشتیبانی کند. مثلاً صفحات فرود مخصوص تبلیغات، یا فرم عضویت در خبرنامه.
جمع‌بندی
راه‌اندازی وب‌سایت یک پروژه یک‌روزه یا ساده نیست؛ بلکه نیازمند آمادگی، تفکر و تصمیم‌گیری‌های مهم است. با طی کردن این چک‌لیست، شما می‌توانید به‌جای سردرگمی، با آمادگی کامل سراغ طراحی سایت بروید و یک حضور قدرتمند در فضای دیجیتال بسازید. به یاد داشته باشید که سایت شما، فقط چند صفحه اینترنتی نیست؛ بلکه خانه‌ی دیجیتال برند شماست. پس ارزشش را دارد که برای آماده‌سازی کسب‌وکار آنلاین وقت و انرژی کافی بگذارید.
